Alle afleveringen
11 afleveringen, van nieuw naar oud
-
Het probleem is niet je mensen, maar je systeem – De Ondernemers Upgrade #11
4 november 2026 · 5 min
In deze aflevering van ‘De Ondernemers Upgrade’ vertel ik het verhaal van Thijs en Marco, twee bevlogen ondernemers die uit pure passie voor hun ambacht maatwerk maken van hout, staal en glas. Thijs begon als vakman, Marco haakte aan als commercieel talent, en in tien jaar groeiden ze uit tot een respectabel bedrijf met vijftien mensen. Maar als ik doorvraag wat Marco écht anders wil, barst hij eruit: “Ik wil gewoon minder gezeik.” Lees meer
Dat gezeik blijkt structureel: vergeten glas waardoor twee mannen een halve dag terug naar Heerenveen moeten, een trap die beschadigd raakt bij het hijsen. De reviews zijn uitzonderlijk, maar tegen welke kosten? Overwerk is regel geworden, zonder extra omzet. Als we drie weken planning doorlopen, blijkt de helft van de klussen nazorg nodig te hebben, door meetfouten, verkeerde klantinformatie en vergeten materiaal.
De oplossing is verrassend simpel: een checklist van vier stappen die het team zelf doorloopt voordat ze wegrijden. Vijf minuten werk, met één eigenaar en een percentage ‘in één keer goed’ dat wekelijks op het whiteboard staat. Drie weken later: 64%.
Dit verhaal gaat over een harde confrontatie: je mensen geven minder om je bedrijf dan jij, en dat is normaal. Zolang je afhankelijk bent van hun geheugen, blijf je brandjes blussen. Het probleem is geen gebrek aan goede mensen, maar een gebrek aan systeem. Eén verhaal, één les over hoe je kennis vastlegt zodat je bedrijf voorspelbare waarde levert, ook als jij er niet bij bent.
Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak.
-
Hoe twee gesprekken per week 3 miljoen omzet opleveren – De Ondernemers Upgrade #10
28 oktober 2026 · 5 min
In deze aflevering van ‘De Ondernemers Upgrade’ vertel ik het verhaal van Nico, hovenier met een regionaal bekend bedrijf en een team van achttien. Elf jaar geleden begon hij als zzp’er bij een groot hoveniersbedrijf dat niet meer om zijn klanten gaf, na een jaar was hij er klaar mee en startte voor zichzelf. Nu wil hij binnen twee jaar niet meer nodig zijn in de zaak, zodat hij kan doorpakken op vastgoed. Maar vooruitkijken met cijfers doet hij nog niet: op de vraag welke omzet hij dit jaar verwacht, heeft hij geen idee. Lees meer
Samen bouwen we een eenvoudig voorspellend dashboard. Van een omzetdoel van 3 miljoen rekenen we terug: 1 miljoen zakelijk, dus 2 miljoen particulier, gedeeld door een gemiddelde tuin van 28.000 euro zijn 72 tuinen per jaar, oftewel 1,4 per week. En hoeveel nieuwe gesprekken zijn daarvoor nodig? Door hun unieke businessmodel komen veel klanten via via, zijn adviseurs hebben er maar twee per week nodig. Twee is dus 3 miljoen.
Dit verhaal gaat over waarom sturen op omzet betekent dat je naar het verleden kijkt. Omzet is een gevolg, een outputgetal. Focus je op de veroorzakers, informatieaanvragen, nieuwe gesprekken, dan krijg je grip op je toekomst en loop je als ondernemer weken vooruit op wat er binnenkomt. Eén verhaal, één les over hoe je van cijfers een navigatiemiddel maakt.
Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak.
-
Hoe je droompand bijna een nachtmerrie wordt – De Ondernemers Upgrade #9
21 oktober 2026 · 5 min
In deze aflevering van ‘De Ondernemers Upgrade’ vertel ik het verhaal van Niek, die net zijn droompand van 1,5 miljoen heeft gekocht. De bank zei ja, het gevoel klopte, dus het zou wel goed zitten. Lees meer
Maar als ik doorvraag, blijkt het anders: de holdings zijn leeg, beide eigenaren hebben privé bijgetekend, en over elf weken ontstaat er een tekort van 62K. De oorzaak? Een combinatie van een extra personeelslid dat alvast op de groei is aangenomen en twee klussen die net niet op tijd klaar zijn.
Dit verhaal gaat over een fout die veel ondernemers maken: cijfers associëren met de administratie en de accountant, allemaal geschiedschrijving, interessant voor de Belastingdienst, maar waar je als ondernemer weinig aan hebt. Want de bank kijkt alleen naar dekking, niet of jij over drie maanden nog lucht hebt. Met een begroting kijk je tot zes maanden vooruit, zie je tegenslagen en kansen ruim op tijd aankomen en kun je bijsturen vóór het misgaat.
Eén verhaal, één les over hoe je van cijfers een groeiknop maakt.
Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak.
-
Waarom hun klanten niet meer over de prijs praten – De Ondernemers Upgrade #8
14 oktober 2026 · 5 min
In deze aflevering van 'De Ondernemers Upgrade' vertel ik het verhaal van de Gebroeders Van der Hulst. Het begon met een aannemer die er een puinzooi van maakte en keihard om zijn eigen fout lachte, voor Danny en zijn broer de druppel. Lees meer
Midden in de kredietcrisis, tegen alle logica in, openen ze een showroom in keukens en badkamers. Hun onderscheidend vermogen zit niet in de tegels of de kranen, maar in twee principes die ze tot in de haarvaten van hun bedrijf doorvoeren: "beloofd is beloofd" (geen meerwerk uit de lucht, geen uitlopende planning) en "zou ik het zelf thuis ook zo willen?".
Die principes kosten geld, extra capaciteit inhuren als de planning onder druk staat, leveringen proactief controleren, en een ontevreden klant? Dan slopen ze de badkamer er desnoods weer uit en doen het opnieuw, ook al kost het duizenden euro's.
Het resultaat: klantgesprekken gaan niet meer over prijs, maar over vertrouwen. Foto's gaan rond in de buurt-apps, en soms is na jaren een hele straat klant. Dit verhaal laat zien dat een uniek businessmodel niet draait om je product, maar om principes die anderen niet zomaar kunnen kopiëren.
Eén verhaal, één les over waarom principes duizenden euro's kosten, maar tonnen opleveren. Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak.
-
Waarom nee zeggen tegen klanten je bedrijf sterker maakt – De Ondernemers Upgrade #7
7 oktober 2026 · 4 min
In deze aflevering van 'De Ondernemers Upgrade' vertel ik het verhaal van Martijn en Milo, eigenaren van een bedrijf in werkplekbeheer en IT.Als je eenmaal genoeg klanten hebt, loop je bij verdere groei tegen een grens aan, en dan wordt je ideale klant het belangrijkste middel om op te focussen. Tijdens een kwartaalsessie wordt Milo boos: "Maar die kleine klantjes hebben ons wél groot gemaakt, die moeten we koesteren." Begrijpelijk, want een klant is altijd koning. Maar de kleine klanten hebben heel andere vragen (de wifi op zolder, de Sonos die stoort, de printer die het niet doet) dan de klanten van twintig werkplekken of meer, waar alle processen op zijn ingeregeld. Dit verhaal gaat over waarom focussen op je ideale klant betekent dat je ook nee moet durven zeggen, hoe tegennatuurlijk dat ook voelt. En dat nee zeggen niet hoeft te betekenen dat je iemand in de kou laat staan: verwijs ze door naar een concullega die ze juist wél als ideale klant ziet, en iedereen wint. Eén verhaal, één les over de sleutel naar jouw unieke businessmodel. Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak. Lees meer
-
"Zijn winkel brandde af, en zijn team belde hem niet eens?!" – De Ondernemers Upgrade #6
30 september 2026 · 7 min
In deze aflevering van 'De Ondernemers Upgrade' vertel ik het verhaal van Bob, eigenaar van een Haagse banketbakkerij. Lees meer
Om half drie 's nachts breekt er brand uit in de iconische vestiging, vlak voor Pasen, de absolute toptijd. Alles is weg. Maar als het team overweegt Bob te bellen, besluit chef Monique: "Laat Bob nog maar even slapen, hij krijgt het nog druk genoeg vandaag." Dat ene moment laat zien wat Bob in de jaren daarvoor heeft gebouwd.
Toen hij de zaak overnam, draaide alles om één man en voerde het team alleen maar uit. Bob koos voor een radicale, geduldige koerswijziging: geen regels maar principes, geen controle maar vertrouwen, en verantwoordelijkheid neerleggen waar die hoort, samengevat in die legendarische vraag "zou je dit aan je schoonmoeder geven?".
Kwartaal na kwartaal bouwde hij een zelfsturend team met chefs die echt eigenaarschap nemen. Eén verhaal, één les over waarom echte groei pas begint als jij niet meer overal nodig bent.
Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak.
#ondernemerschap #ondernemersverhaal #businesscoach #ondernemersvrijheid #jeroenlampe
-
Ben je ondernemer, of zit je vast in je eigen succes? – De Ondernemers Upgrade #5
23 september 2026 · 4 min
In deze aflevering van 'De Ondernemers Upgrade' vertel ik het verhaal van Niels. Van buiten lijkt alles top: de sales lopen, er is rust, er zijn nieuwe teamleden en de werkplaats maakt minder fouten. Maar aan tafel vertrouwt hij me iets anders toe: soms voelt hij zich gegijzeld door zijn eigen bedrijf. Lees meer
Wat hem echt benauwt, is niet dat hij wil verkopen, maar dat hij die optie niet eens heeft, want een koper wil hem er sowieso bij. Een jaar eerder werkten we samen aan veertien kwartaal-groeisprongen, maar na de aankoop van een nieuw pand liep alle focus daarnaartoe en veranderde er eigenlijk niets meer.
Dit verhaal gaat over de schaduwkant van succes: als jij de enige bent die stuurt, heb je geen bedrijf maar een grote eenmanszaak, ook al is het een BV.
Eén verhaal, één les over waarom echte vrijheid begint bij kernspelers die niet alleen uitvoeren, maar meebouwen.
Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak.
#ondernemerschap #ondernemersverhaal #businesscoach #ondernemersvrijheid #jeroenlampe
-
Waarom ondernemersvrijheid geen luxe is, maar noodzaak – De Ondernemers Upgrade #4
16 september 2026 · 6 min
In deze aflevering van 'De Ondernemers Upgrade' vertel ik het verhaal van Maxime, een bevlogen vakidioot met een studio voor retail designs die werkt voor merken als de Bijenkorf en ING. Lees meer
Twee jaar geleden stelde hij mij de vraag: hoe groei ik voorbij de eenpitter die ik nu ben? Alles draaide om hem: mails checken op vakantie, offertes tussen de klussen door, altijd aan. Kwartaal na kwartaal bouwden we aan structurele upgrades die zijn bedrijf sterker en minder afhankelijk van hem maakten. En toen sloeg het noodlot toe: een appje vanaf zijn vakantie, een reddingshelikopter, een verwijzing naar de cardioloog. Maar de toko draaide door.
Dit verhaal laat zien waarom jezelf uit de operatie groeien geen luxe is, maar noodzaak en hoe je met 3 tot 5 kwartaal-groeisprongen per kwartaal in twee jaar een totaal ander bedrijf bouwt.
Eén verhaal, één les over structuur, loslaten en een bedrijf dat doorgaat, ook als jij tijdelijk wegvalt.
Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak.
-
De duurste keuze die je iedere dag maakt – De Ondernemers Upgrade #3
9 september 2026 · 6 min
In deze aflevering van 'De Ondernemers Upgrade' vertel ik het verhaal van Pieter en Kevin, twee eigenaren van een groeiend e-commercebedrijf dat net een grote verhuizing achter de rug heeft. De verhuizing verliep vlekkeloos, geen klant merkte er iets van. Maar daarna zie ik iets wat me niet lekker zit: beide eigenaren rijden nog dagelijks met de bakwagen op en neer naar het oude pand, terwijl het groeiplan blijft liggen en januari onverklaard 10% lager uitvalt. Lees meer
Dit verhaal gaat over de duurste keuze die je als ondernemer iedere dag maakt: werk doen dat een ander ook kan, in plaats van aan je bedrijf werken. Want jouw uren zijn je meest waardevolle bedrijfsmodel en de rekening betaal je niet in geld, maar in groei. Eén verhaal, één les over kiezen, discipline en de kosten die op geen enkele factuur staan.
Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak.
-
Hoe een tragisch verlies leidde tot een missie die levens redt – De Ondernemers Upgrade #2
2 september 2026 · 6 min
In deze aflevering van 'De Ondernemers Upgrade' deel ik het verhaal van Miriam, oprichter van Maxani. Het begint met een persoonlijk drama: haar vriendin Maaike overlijdt aan een resistente bacterie na een ogenschijnlijk kleine infectie. Dat verlies zet iets fundamentelers in gang. Jaren later valt alles samen, haar farmaceutische kennis, haar saleservaring en haar netwerk en start ze een bedrijf dat onnodig antibioticagebruik bij dieren terugdringt. Van de allereerste wondspray tot het grootste Europese assortiment in veterinaire dermatologie: haar visie werkt als een magneet die de juiste mensen en kansen aantrekt. Eén verhaal, één les over wat visie in de praktijk betekent en welke bijzondere bedrijven je ermee kunt bouwen. Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak. Lees meer
-
Mijn verhaal: van bijna-faillissement tot business mentor - De Ondernemers Upgrade #1
26 augustus 2026 · 11 min
In deze allereerste aflevering van 'De Ondernemers Upgrade' deel ik mijn eigen verhaal. Van het opbouwen van een succesvolle e-commercebusiness en twee Thuiswinkel Awards, tot de logistieke migratie die het hele bedrijf tot stilstand bracht en faillissement dreigde. Van de exit onder de Franse zon tot de zoektocht daarna, waarin ik ontdekte dat al die omwegen leidden naar wat ik het liefst doe: Nederlandse ondernemers helpen om het bedrijf ook voor hen te laten werken.Dit is de aftrap van de serie. In de komende afleveringen deel ik verhalen van ondernemers die de sprong maakten: van in de zaak werken naar aan de zaak werken. Eén verhaal, één les, één stap dichter bij het bedrijf dat ook voor jou werkt.Wil je meer weten over de UPGRADE-aanpak? Ga naar jeroenlampe.nl, of lees mijn boek Ondernemersvrijheid voor de complete UPGRADE-aanpak. Lees meer